Politique de confidentialité

Holoul attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Holoul — TODO(content) raison sociale et adresse, Tunis, Tunisie. Contact : contact@holoul.tech.

Données collectées

Uniquement les informations que vous saisissez dans nos formulaires de devis ou de contact : nom, email, entreprise, téléphone, préférences de contact, description du projet, budget et délai indicatifs. Nous enregistrons aussi la langue et la page d’envoi.

Finalités et base légale

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à établir un devis. Le traitement repose sur votre consentement, exprimé en cochant la case prévue, et sur des mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont lues par l’équipe Holoul. Elles transitent par nos prestataires techniques : Cloudflare (hébergement et protection anti-spam Turnstile) et notre prestataire d’envoi d’emails (TODO(content) : Resend ou serveur SMTP). Certains de ces prestataires sont situés hors de Tunisie. Nous ne vendons ni ne cédons vos données.

Durée de conservation

TODO(legal) : durée proposée — 3 ans après notre dernier échange, puis suppression.

Mesure d’audience et cookies

Nous utilisons un outil de mesure d’audience sans cookie qui ne collecte aucune donnée personnelle identifiante. Nous ne déposons aucun cookie publicitaire. Le brouillon du formulaire de devis peut être conservé temporairement dans votre navigateur (stockage de session) et n’est jamais transmis sans votre envoi.

Vos droits

Conformément à la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel, et au RGPD pour les personnes situées dans l’Union européenne, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression. Écrivez-nous à contact@holoul.tech. Vous pouvez également saisir l’Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP) ou l’autorité de protection des données de votre pays.